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Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Cuál es el tiempo de entrega de mi pedido?

  • El tiempo de entrega es de 2-3 días  (hábiles) dependiendo la zona de entrega.

¿Cómo me aseguro de que reciba bien mi orden?

  • Verifica que tu dirección de envio este completa (Calle, número, colonia, código postal)

No he recibido ni una confirmación de pedido ni un aviso de entrega.

  • Contáctanos en: mx.store@ui.com

Necesito facturar mi compra

  • Completa tu información en: billing address o bien envia tus datos de facturación y uso de CFDI a : mx.store@ui.com

 

Alguno de los productos en su carrito tienen el estado de pre-orden, vamos a dividir su orden en dos partes


Orden #1
Productos en inventario
Orden #2
Productos pre-ordenados